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１１月２６日、施設サービスなどについて話し合う懇談会を開催しました。
入居者・家族様、町内の代表者の方々と職員あわせて１２名が参加しました。
施設側からは、入居者の入退去や、現在の入居者の状況、今年度の行事報告、今月に実施した利用者アンケートの集計結果を報告しました。
参加した入居者様からは、最近のニュースやご自分の戦争体験談をお話しくださり、「ほのかは平和でその様なことがなく安心して暮らしている」というご意見や、「毎日の食事を楽しみにしており、おいしくいただいている。ありがとうございます」というお言葉をいただきました。その他、生活する中で不便な点があげられ、今後の課題として共通理解を深めました。
これからも、皆さまからの声に耳を傾け、参考にして改善向上につなげてまいります。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
今回はスクリーンに写真などを映して報告を行いました。大変好評でした。
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